Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: «1» апреля 2026 г.


1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Чмерёвым Андреем Александровичем (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://krisana.ai.

1.3. Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних. При обнаружении таких данных они будут незамедлительно удалены.

Реквизиты Оператора:
ИП Чмерёв Андрей Александрович
ОГРНИП: 316619600210531 ИНН: 615493661705
Адрес: 358001, Россия, Респ. Калмыкия, г. Элиста, ул. 28 Армии, д. 11А
Email: andrey@chmerev.com


2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://krisana.ai.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта https://krisana.ai.

2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://krisana.ai.

2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.12. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.


3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3.2. Оператор обязан:

— предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.


4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.


5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.


6. Цели обработки персональных данных

Цель обработкиПредоставление доступа Пользователю к сервисам krisana.ai (регистрация, аутентификация, AI-инструменты)
Персональные данныеэлектронный адрес (email); имя пользователя / отображаемое имя; фотография профиля (при OAuth-входе); идентификатор аккаунта Google или Telegram (при OAuth-входе); IP-адрес; данные браузера и операционной системы; данные об ошибках и исключениях; сообщения в AI-чате и загружаемые файлы
Правовые основаниядоговор, заключаемый между Оператором и субъектом персональных данных (Пользовательское соглашение); согласие субъекта персональных данных
Виды обработкисбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
Цель обработкиОбработка платежей
Персональные данныеэлектронный адрес; идентификатор заказа; сумма и валюта транзакции
Правовые основаниядоговор, заключаемый между Оператором и субъектом персональных данных; Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»
Виды обработкисбор, запись, хранение, передача платёжному оператору (CloudPayments), уничтожение
Цель обработкиНаправление транзакционных уведомлений (подтверждение оплаты, восстановление пароля, уведомления о статусе аккаунта)
Персональные данныеэлектронный адрес
Правовые основаниядоговор, заключаемый между Оператором и субъектом персональных данных
Виды обработкисбор, хранение, использование, передача (отправка email), уничтожение

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для осуществления возложенных законодательством РФ на Оператора функций, полномочий и обязанностей.


8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно в разделе настроек профиля либо направив Оператору уведомление на электронный адрес andrey@chmerev.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных:

Категория данныхСрок хранения
Данные учётной записи (email, имя, идентификаторы OAuth)До удаления аккаунта Пользователем + 30 дней для удаления из резервных копий
Данные о транзакциях5 лет (требование ФЗ № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»)
Журналы (логи) запросов и событий безопасности1 год
Загружаемые файлы и сгенерированный контентДо удаления аккаунта или до удаления конкретного файла Пользователем
Данные об ошибках (Sentry)90 дней

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

8.5. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес andrey@chmerev.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После получения уведомления Оператор прекратит обработку данных в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения законодательства или договорных обязательств.

8.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами — платёжными системами, средствами мониторинга и другими поставщиками услуг, — хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.

8.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.


9. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными

9.1. Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.


10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. В целях оказания услуг Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователей на территорию иностранных государств, в том числе государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

10.2. Трансграничная передача осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных либо в целях исполнения договора с субъектом персональных данных (ст. 12 Закона о персональных данных).

10.3. До начала осуществления деятельности по трансграничной передаче Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 12 Закона о персональных данных.


11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.


12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте andrey@chmerev.com.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператора. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://krisana.ai/privacy.

12.4. С жалобой на действия Оператора вы вправе обратиться в Роскомнадзор:
109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2
rkn.gov.ru